자주 묻는 질문

네. 밍글 건대화양점은 24시간, 연중무휴로 운영하는 무인 매장입니다. 새벽 세 시에 오셔도 불이 켜져 있고 키오스크와 커피머신이 돌아가고 있어요. 다만 기기 점검이 잡히면 홈 화면 맨 위 공지와 매장 상태 카드에 먼저 알려 드립니다.

서울 광진구 능동로13길 39(지번 화양동 10-1)입니다. 2·7호선 건대입구역에서 화양동 방면으로 걸어올 수 있는 거리예요. 골목 안쪽이라 처음 오시는 분은 네이버 지도나 카카오맵에 주소를 넣고 오시는 게 가장 정확합니다.

카카오톡 채널로 알려 주세요. 무인 매장이라 전화 응대는 어렵지만, 카카오톡은 확인하는 대로 답을 드립니다. 키오스크 화면이나 문제가 된 자리를 사진으로 같이 보내 주시면 훨씬 빨리 확인할 수 있어요.

아니요. 운영자가 매장을 직접 확인하고 올리는 값입니다. 그래서 상태 옆에 언제 확인했는지가 함께 표시돼요. 시간이 오래 지났다면 참고만 해 주세요.

현금은 받지 않습니다. 키오스크에서 카드나 간편결제로 계산해 주세요. 해외에서 발급된 카드는 카드사에 따라 결제가 안 될 수 있습니다.

매장 가격표와 키오스크 화면이 기준입니다. 홈페이지 메뉴 페이지에는 가격이 정리되는 대로 함께 올리고 있어요. 디저트는 그날 들어온 것에 따라 구성이 조금씩 바뀝니다.

커피머신에서 바로 내리는 아메리카노, 카페라떼, 콜드브루 같은 커피와 말차 라떼, 밀크티, 에이드 같은 논커피 음료가 있어요. 냉장 쇼케이스에는 조각 케이크와 푸딩, 선반에는 쿠키·브라우니·휘낭시에·마들렌 같은 구움과자가 있습니다. 자세한 목록은 오늘의 메뉴에서 보실 수 있어요.

운영자가 매장을 확인하면서 품절 표시를 직접 올립니다. 자동으로 세는 방식이 아니라 실제와 조금 다를 수 있어요. 꼭 사야 하는 디저트가 있다면 오시기 전에 카카오톡으로 물어보셔도 됩니다.

네. 디저트는 대부분 낱개 포장이라 그대로 들고 나가시면 됩니다. 음료도 컵에 담아 가져가실 수 있어요.

시간 제한은 없습니다. 공부하든 작업하든 편하게 있다 가세요. 나가실 때 컵과 포장지만 분리해서 버려 주시면 다음 분이 기분 좋게 앉을 수 있어요.

창가 자리에 콘센트가 있습니다. 노트북 충전을 하면서 오래 작업하실 분은 창가 쪽을 먼저 보세요. 테이블석과 소파석도 따로 있어요.

약 30평입니다. 동네 무인카페치고 넓은 편이라 혼자 집중하는 자리와 여럿이 이야기하는 자리가 자연스럽게 나뉘어 있어요. 매장 사진은 매장 안내에서 볼 수 있습니다.

네. 다만 무인 매장이라 자리 예약은 받지 않아요. 큰 소리로 오래 이야기해야 하는 모임이라면 다른 손님이 적은 시간대를 골라 주세요. 스터디 장소 고르는 법은 가이드에 정리해 뒀습니다.

화양동과 건대 주변 이웃들이 쓰는 동네 게시판입니다. 동네 소식, 추천·후기, 질문, 같이 할 사람 찾기, 나눔, 분실물 글을 닉네임으로 올릴 수 있어요. 전화번호나 카톡 아이디 같은 개인 연락처는 올릴 수 없습니다.

회원이면 열 수 있습니다. 처음 여는 모임은 운영자가 한 번 확인한 뒤에 공개되고, 보통 하루 안에 끝나요. 영업·투자·데이트 목적의 모임은 열 수 없습니다.

첫 만남은 밍글 매장이나 미리 정한 공개 장소에서만 하도록 안내하고 있어요. 개인 연락처를 먼저 요구하는 사람이 있다면 신고 버튼으로 알려 주세요. 자세한 기준은 커뮤니티 가이드에 있습니다.

지금은 첫 회를 준비하고 있어요. 관심 있는 프로그램이 있다면 밍글보드에 남겨 주세요. 인원이 모이는 대로 날짜를 잡고 밍글 소식과 홈 화면에 먼저 알립니다.

매장 안 QR을 휴대폰 카메라로 찍으면 하루에 한 번 도장이 쌓입니다. QR은 출입문 안쪽, 키오스크 옆, 테이블 위 세 군데에 있어요. 도장 10개를 모으면 음료 한 잔을 드립니다.

아니요. 도장은 매장 QR로만 적립돼요. 캡처한 QR로는 찍히지 않습니다.

이메일과 닉네임, 비밀번호만 받습니다. 카카오나 구글 계정으로도 시작할 수 있어요.

패키지 견적을 미리 드리지 않습니다. 같은 평수라도 건물 상태와 설비, 인테리어 범위에 따라 비용이 크게 달라지기 때문이에요. 현장을 실사한 뒤 항목별로 견적을 내고, 항목마다 왜 필요한지 설명드립니다.

창업 페이지에는 예상 수익표를 두지 않았습니다. 매출과 수익은 상권, 임대료, 관리 수준에 따라 완전히 달라져요. 대신 상담에서 원가와 고정비를 놓고 손익분기점을 함께 계산합니다.

그렇지 않습니다. 하루 한 번 정리·보충·청소는 꼭 필요해요. 대신 누구나 따라 할 수 있도록 점검표와 매뉴얼로 정리해 드립니다. 무인은 인건비를 줄이는 방식이지, 관리를 줄이는 방식이 아니에요.

제휴 페이지의 양식이나 카카오톡 채널로 보내 주세요. 확인 후 1~2일 안에 답을 드립니다. 모든 제안이 성사되지는 않지만, 어떤 제안이든 읽고 답은 꼭 드려요.

건대화양점이 24시간 열려 있으니 손님으로 먼저 다녀가 보세요. 늦은 밤에 와 보시면 이 모델이 실제로 어떻게 돌아가는지 가장 잘 보입니다.